送貨須知及運費詳情
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近視隱形眼鏡訂貨時間約3-5工作天，散光隱形眼鏡訂貨時間約5-7工作天。
順豐速遞：
香港：6盒或以上包順豐，1-5盒$30順豐到付
澳門：8盒或以上包順豐，1-7盒$47順豐到付
可順豐站/順豐服務中心/順豐智能櫃自取或上門派送住宅/商業地址*。
（*上門派送住宅地址/商業地址只限順豐派送地區，建議選擇順豐站/順豐服務中心/順豐智能櫃自取。**偏遠地址請自行查閱，本店不會負責額外之運費**）
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有關訂單及隱形眼鏡
– 請勿重覆下單
– 繁忙時間回覆需時，敬請耐心等候，我們會於24小時內回覆，如未收到回覆，請再與我們聯絡
– 入數後請保留入數紙或成功轉帳頁面，傳送相片至Whatsapp：63837181
– 如客人未能提供入數紙，需要提供其他展示本店戶口號碼之入數證明，供本店核對
– 部分隱形眼鏡眼鏡需要收回盒蓋，收回盒蓋後會原盒寄出
– 除本店於度數,弧度及顏色的錯誤外，貨物出門，恕不退換
– 由於平郵是無法追查，郵件寄失一律不會負責，買家需承擔寄失的風險
– 買家請自行提供有關度數，所有隱形眼鏡只適合曾經配戴的人仕
- 近視隱形眼鏡訂貨時間約3-5工作天，散光隱形眼鏡訂貨時間約5-7工作天，到齊貨後再約交收時間或寄出，如閣下想查詢訂貨進度，可與我們聯繫
- 如有任何貨品缺貨，我們將不會作出事前通知
- 如遇上缺貨可能需要6-8星期訂貨時間，因貨品需從海外寄回香港，我們會盡快通知閣下
- 如果同時選購現貨及訂貨產品，我們會待全部貨品到齊後一併寄出,如有特別要求可與我地聯絡
- 未曾配戴隱形眼鏡請勿購買，在訂購隱形眼鏡或鏡片之前，請咨詢註冊眼科視光師及檢查眼睛，確認合適之隱形眼鏡型號及度數，本店貨品只適合重配人仕，未經專業眼睛檢查及未曾配戴隱形眼鏡人仕，請勿胡亂購買及配戴。
- 配戴者亦需每隔六個月更應作一次眼睛檢查。配戴前請仔細檢查鏡片，如發現鏡片有損壞或異樣請勿配戴，如果配戴後感到不適，請立即除去並向您的眼科視光師查詢。本店並不會負責任何意外或法律上的責任。
- 剔選後表示閣下同意有關條款和送貨須知
- 如有任何爭議，Optical Easy將保留最終決定權。
換貨、退貨條件及細則
1. 如果收到以下情況，您可以即時聯絡我地客服為你處理：
- 收到產品的顏色或度數與你購買的不同，請確保產品是原送貨時的狀況，並符合可二次銷售條件，包括產品包裝盒完整無損並未有塗污或損壞包裝
- 如產品出現品質問題，請保留有問題產品、產品包裝盒（包括已開封包裝），需拍照給我地以便跟進
- 贈品不設退款或退換
2. 我地接受您收貨日期起14天內（以物流資料為準）退換已確認有品質問題
3. 如購買產品是優惠產品組合（即是購買隱形眼鏡後，贈送超市券或 小家電等），或出貨時已撕掉盒蓋交回代理作優惠回贈，不設任何更換度數或轉換其他產品
4. 每個訂單只安排退換貨一次，不接受無理要求
- 產品因使用不當而導致的人為損壞
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- 清貨之短期特價品或贈品
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